プライバシー & ポリシー
株式会社Candy(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する方(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
1.(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
2.(個人情報の利用目的)
当社は、以下の目的に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でユーザーからの同意を得るものとします。
1. 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
2. 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発するため
3. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、ダイレクトメールその他の連絡手段を含む)のため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. To respond to user feedback and inquiries regarding this service (including identity verification)
6. 本サービスの利用状況をユーザーやその他当社利害関係者にご報告するため
7. 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
8. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
9. ユーザーの承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
10. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
3.(個人情報の管理と保護)
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、ユーザーの同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
3. 国の機関または地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定めによる事務を遂行することに協力する必要がある場合、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. その他法令で認められる場合
4.(個人情報の取扱いの委託)
The Company may outsource all or part of the handling of personal data within the scope necessary to achieve the purposes of use. In such cases, the Company will thoroughly evaluate the suitability of the outsourcing party, establish confidentiality obligations in the contract, and conduct necessary and appropriate supervision of the outsourcing party.
5.(個人情報の開示)
When a User (referring to the individual only; the same applies hereinafter in this article) requests the disclosure of personal information held by the Company, the Company will disclose it without delay. However, if the disclosure would fall under any of the following categories, the Company may decide not to disclose all or part of the information and will promptly notify the User of such decision. Please note that a fee of 1,000 yen will be charged for each request for disclosure of personal information.
1. ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合
6.(保有個人データの訂正等)
1. ユーザーは、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。
7.(個人情報の利用停止等)
1. ユーザーは、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
3. 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。
8.(プライバシーポリシーの変更手続)
The Company will review and strive to improve the content of this Policy as necessary. The content of this Policy may be changed, except for matters specifically provided for by laws or other stipulations in this Policy. The amended Privacy Policy will take effect when it is notified to Users through methods specified by the Company or published on the Company's website.
9.(法令、規範の遵守)
The Company will comply with applicable Japanese laws and other standards regarding the personal information it holds.
10.(苦情及び相談への対応)
The Company will accept complaints and inquiries from Users regarding the handling of personal information and will respond appropriately and promptly. Additionally, the Company will also respond swiftly and appropriately to requests from Users regarding the disclosure, correction, addition, deletion, or refusal of use or provision of their personal information.
11.(安全管理措置)
私たちがユーザーから預かっている個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施など、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えいを防止します。万が一、ユーザーの個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、私たちは個人情報保護法及び関連するガイドラインに従い、速やかに監督官庁への報告を行い、当該監督官庁の指示に従い類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。詳細については、別添「個人情報の安全管理措置」をご確認ください。
12.(当社住所・代表者氏名)
The Company's address and the name of the representative are as follows:
住所:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
代表者:浅野 智春
13.(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社Candyお客様対応窓口
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
TEL: 06-4965-3024
メール: hello@candycorp.co.jp
2023年07月01日制定・施行